Descrição e Termos e Condições

O Urbannus by Services, pretende ser inovadora na forma como o utilizador pede um serviço É fácil intuitivo e rápido pedir um orçamento para substituir uma torneira, pintar a parede da sala ou cortar a relva do jardim. O Urbannus by Services posiciona-se nos serviços ao lar, desde intervenções interiores e exteriores, em varias categorias. As categorias de intervenção vão desde a pintura/revestimentos, eletricidade, remodelações de casas de banho e cozinha, bem como serralharia e saneamentos. Dotado de uma equipa de parcerias, de forma a satisfazer os pedidos de intervenção, pretende acrescentar mais valor para o cliente final ao mercado de serviços para de reparações e intervenções de serviços para o lar. Contactos Correio eletrónico – geral@urbannus.com Contacto - 934576441


Para a NósGerimos, entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais que nos são concedidos para utilização dos serviços que a empresa disponibiliza, a partir de qualquer das plataformas que disponibilizamos e gerimos, a privacidade dos dados pessoais é uma prioridade e um claro compromisso assumido. Todos os dados pessoais são tratados com a garantia de respeito por todos os direitos dos seus titulares, nomeadamente no total cumprimento do Regulamento Geral de Proteção de Dados e legislação nacional relativa a proteção de dados pessoais.


1.Dados pessoais recolhidos e tratados

São recolhidos dados pessoais quando um utilizador da plataforma Urbannus se regista como subscritor para contratar os serviços Arquivo de Ideias, procedendo-se à criação de uma conta pessoal que permite o acesso do titular sempre que o desejar mediante a sua credenciação com um endereço de correio eletrónico e uma palavra-passe atribuída pelo utilizador. Os dados pessoais referidos são os estritamentenecessários para os serviços a prestar, sendo recolhidos, nomeadamente o nome e apelido, género, número de telefone, endereço de correio eletrónico e palavra-passe.

2.Utilização dos seus dados pessoais

Os dados pessoais recolhidos têm como finalidade: i) Permitir a credenciação do utilizador; ii) Comunicar com o utilizador de forma a prestar os serviços por este requeridos; iii) Garantir a qualidade dos serviços por parte do responsável pelo tratamento e respetivos parceiros; iv) Obter estatísticas gerais relativamente aos serviços que permitam melhorar a oferta dos serviços prestados ao utilizador. O tratamento de dados pessoais é efetuado apenas no âmbito das finalidades para as quais estes o titular deu o seu consentimento foram recolhidos ou para finalidades compatíveis com estas. Apenas são tratados os dados pessoais mínimos, necessários e suficientes para a finalidade do serviço e não se procede a qualquer transmissão de dados pessoais para fins comerciais ou de publicidade.

3.Segurança e confidencialidade dos dados

Os dados são mantidos dentro do Espaço Económico Europeu. Todas as questões técnicas de segurança estão asseguradas por via de configuração e continua atualização de características tecnológicas de segurança. Procede-se a monitorização preventiva permanente que garante condições de continuidade do negócio continuamente.

4.Exercício de direitos sobre dados pessoais

Os titulares de dados pessoais têm garantidos os seus direitos, nomeadamente, o acesso aos seus dados pessoais continuamente, a capacidade de os retificar, bem como ao direito ao apagamento dos seus dados pessoais. Está garantida a limitação do tratamento dos seus dados pessoais. A portabilidade dos dados recolhidos não tem aplicabilidade, por inerência do serviço. A pedido do titular serão executadas as operações de direito de oposição ou à tomada de decisões exclusivamente com base em tratamento automatizado e ao direito à limitação do tratamento.

5.Transferência de dados para terceiros

A prestação dos serviços implicara a utilização de serviços de terceiros, subcontratados, o que implica o acesso desses terceiros aos seus dados pessoais. Para o efeito a NósGerimos estipula contratualmente com os seus parceiros a política de utilização dos dados transferidos, garantindo-se a total aplicabilidade do exercício de direitos dos titulares.

6.Período de retenção de dados pessoais

Os dados pessoais são conservados pelo período estritamente necessário ao tratamento, de acordo com a finalidade respetiva, nomeadamente enquanto o utilizador mantiver ativo o seu registo ou se encontrarem serviços a ser prestados e o utilizador não tenha encerrado deliberadamente a sua conta de utilizador. Esta premissa respeitará obrigações legais que exijam a conservação dos dados pessoais por período de tempo específico. Não havendo nada em contrário, o encerramento da uma conta de utilizador apaga de imediato os dados pessoais associados à conta.

7.Vigência da Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade entrou em vigor em e está válida até publicação de alterações. A NósGerimos reserva o direito de alterar a Política de Privacidade sempre que o entender, publicando-a e divulgando-a por todos os utilizadores registados por meio de mensagem de correio eletrónico. As alterações produzem efeitos a partir da data de publicação da atualização. Todas as atualizações são datadas.


Urbannus by Services, intends to be innovative in the way the user requests a service It's easy, intuitive and quick to ask for a quote to replace a faucet, paint the living room wall or mow the lawn in the garden. Urbannus by Services is positioned in home services, from interior and exterior interventions, in several categories. The intervention categories range from painting/covering, electricity, bathroom and kitchen remodeling, as well as metalwork and sanitation. Endowed with a team of partnerships, in order to satisfy the intervention requests, it intends to add more value for the end customer to the market of services for repairs and interventions of services for the home. Contacts Email – geral@urbannus.com Contact - 934576441


For SomosGerimos, the entity responsible for the processing of personal data that are given to us to use the services that the company provides, from any of the platforms that we provide and manage, the privacy of personal data is a priority and a clear commitment assumed. All personal data is treated with the guarantee of respect for all the rights of its holders, namely in full compliance with the General Data Protection Regulation and national legislation concerning the protection of personal data.

1.Personal data collected and processed

Personal data are collected when a user of the Urbannus platform registers as a subscriber to contract the Archive of Ideas services, creating a personal account that allows access by the holder whenever he/she wishes by means of accreditation with an email address. and a user-assigned password. The personal data referred to are strictly necessary for the services to be provided, being collected, namely the name and surname, gender, telephone number, email address and password.

2.Use of your personal data

The personal data collected are intended to: i) Allow the user's accreditation; ii) Communicate with the user in order to provide the services required by the user; iii) Ensure the quality of services by the data controller and respective partners; iv) Obtain general statistics regarding services that improve the offer of services provided to the user. The processing of personal data is carried out only within the scope of the purposes for which the holder gave his consent were collected or for purposes compatible with these. Only the minimum, necessary and sufficient personal data for the purpose of the service are processed and no personal data is transmitted for commercial or advertising purposes.

3.Data security and confidentiality

Data are kept within the European Economic Area. All technical security issues are ensured via configuration and continuous updating of technological security features. Permanent preventive monitoring is carried out to ensure continuous business continuity.

4.Exercise of rights over personal data

4. The holders of personal data are guaranteed their rights, namely, access to their personal data continuously, the ability to rectify them, as well as the right to erase their personal data. The limitation of the processing of your personal data is guaranteed. The portability of collected data is not applicable, as a result of the service. At the holder's request, the right of opposition or decision-making operations will be carried out solely on the basis of automated processing and the right to limit processing.

5.Data transfer to third parties

The provision of services will imply the use of third-party services, subcontracted, which implies the access of these third parties to your personal data. For this purpose, SomosGerimos contractually stipulates with its partners the policy for the use of transferred data, guaranteeing the full applicability of the exercise of rights by the holders.

6.Period of retention of personal data

Personal data are kept for the period strictly necessary for processing, in accordance with the respective purpose, namely while the user maintains his registration active or if services are to be provided and the user has not deliberately closed his user account. This premise will respect legal obligations that require the retention of personal data for a specific period of time. If nothing else, closing a user account immediately deletes the personal data associated with the account.

7.Term of Privacy Policy

This Privacy Policy came into effect on and is valid until any changes are posted. SomosGerimos reserves the right to change the Privacy Policy whenever it sees fit, publishing and disseminating it to all registered users via email. Changes take effect from the date of publication of the update. All updates are dated.